Để đảm bảo không gian làm việc sạch sẽ – chuyên nghiệp – an toàn, quý khách hàng và nhân viên vui lòng tuân thủ các quy định sau:
1. Khu vực làm việc 🛠️
✅ Bàn làm nail phải luôn sạch sẽ, không bày bừa dụng cụ hoặc vật dụng cá nhân. ✅ Dụng cụ sau khi sử dụng phải được vệ sinh và sắp xếp gọn gàng. ✅ Không để rác thải như bông gòn, giấy lau, móng vụn trên bàn làm việc.
🚫 Không trưng bày nội quy gây khó chịu cho khách hàng, ví dụ: ❌ “Sorry, we’re not guarantee for the works after you leave the salon.” (Xin lỗi, chúng tôi không bảo đảm dịch vụ sau khi quý khách rời tiệm.)
💡 Thay vào đó, bạn có thể chỉnh sửa thành: ✅ “Your Satisfaction Is Guaranteed!”(Bảo đảm Quý vị sẽ hài lòng!)
2. Quy định về sản phẩm trưng bày 💅
✅ Sơn móng tay, gel, bột… phải được sắp xếp ngăn nắp, theo màu sắc hoặc thương hiệu. ✅ Không để sản phẩm hết hạn hoặc hỏng trên kệ trưng bày. ✅ Mẫu nail cần được làm mới thường xuyên, tránh trầy xước.
🚫 Không nên dùng nội quy có thể gây lo sợ cho khách, như: ❌ “Be careful of dangerous chemicals.” (Cẩn thận với hóa chất nguy hiểm.)
💡 Thay vào đó, bạn có thể chỉnh sửa thành: ✅ “Nail products may cause irritation to sensitive skin.” (Các sản phẩm làm móng có thể gây kích ứng cho làn da nhạy cảm.)
3. Vệ sinh & An toàn chung 🧼
✅ Khu vực tiếp khách và kệ trưng bày phải luôn sạch sẽ, không bám bụi. ✅ Không để vật dụng cá nhân (đồ ăn, túi xách, điện thoại) trên bàn làm việc hoặc kệ trưng bày. ✅ Đảm bảo không có mùi khó chịu từ hóa chất, luôn mở quạt thông gió khi cần.
🚫 Không nên dùng nội quy quá khắt khe như: ❌ “No children allowed in salon.” (Không cho phép trẻ em vào tiệm.)
💡 Thay vào đó, bạn có thể chỉnh sửa thành: ✅ “No children allowed in the working area.” (Không cho phép trẻ em vào khu vực làm việc.)
4. Trách nhiệm & Quyền lợi của khách hàng 👩👩👧👦
✅ Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ tốt nhất cho quý khách hàng! ✅ Quý khách vui lòng bảo quản tư trang cá nhân, tiệm không chịu trách nhiệm cho đồ vật bị thất lạc. ✅ Mọi phản hồi, khiếu nại về dịch vụ, quý khách có thể liên hệ trực tiếp với nhân viên hoặc quản lý.
💡 Nội quy trưng bày cần đặt ở nơi dễ nhìn thấy và dễ đọc để khách hàng cảm thấy thoải mái & tin tưởng khi sử dụng dịch vụ.
📢 Cảm ơn quý khách đã hợp tác! Chúc quý khách có trải nghiệm tuyệt vời tại tiệm nail của chúng tôi! 💖
