KIẾN THỨC GIAO TIẾP VỚI KHÁCH HÀNG
Chổi Quét Bụi Bàn
Chổi Quét Bụi Bàn
Không nên dùng chổi quét bụi bàn để quét luôn bụi trên tay khách. Đa số khách hàng không thích vì nhìn thấy mất vệ sinh.
Hơn nữa, các Cơ Quan Thẩm Mỹ (State Boards) ở nhiều tiểu bang không cho phép dùng chổi để quét bụi trên tay khách. Nên dùng tấm giấy sạch để lau bụi trên tay khách.
🧹 Sử Dụng Chổi Quét Bụi Bàn Đúng Cách
🚫 Những Điều Cần Tránh:
Không nên dùng chổi quét bụi bàn để quét bụi trực tiếp lên tay khách hàng.
Điều này dễ gây cảm giác mất vệ sinh, khiến khách không thoải mái.
📋 Tuân Thủ Quy Định:
Các Cơ Quan Thẩm Mỹ (State Boards) ở nhiều tiểu bang cấm sử dụng chổi quét bụi trên tay khách.
Không tuân thủ quy định có thể dẫn đến vi phạm tiêu chuẩn vệ sinh và mất uy tín cho tiệm.
✅ Cách Làm Đúng:
Sử dụng tấm giấy sạch hoặc khăn giấy dùng một lần để lau bụi trên tay khách.
Đảm bảo vệ sinh và mang lại trải nghiệm thoải mái cho khách hàng.
💡 Lời Khuyên:
Luôn chuẩn bị đầy đủ giấy sạch trên bàn làm việc.
Nhẹ nhàng giải thích với khách nếu họ có thắc mắc về quy trình vệ sinh.