Chạy Máy Giũa

Khách hàng lo sợ nhất là khi bạn chạy máy giũa trên các màng móng tay thật (nail plates) của họ. Không nên đè mạnh đầu giũa, nhất là các đầu giũa giấy (sanding bands), sẽ dễ tạo nhiệt nóng và làm đau móng tay khách. Cầm tay khách nhẹ nhàng khi giũa. Trong lúc chạy máy, bạn nên dò hỏi chừng khách có đau không (Am I hurting you? hoặc Does it hurt, Kim?) Nhiều người khách rất nhạy cảm giác.

Góp ý:

Cố gắng không nên nói chuyện trong lúc giũa, ngoại trừ người khách muốn trò chuyện. Nếu bạn lỡ vô ý cắt đứt da tay của khách đau và chảy máu trong lúc chạy máy giũa và nói chuyện, thì sẽ làm người khách lo sợ, và hơn nữa, câu chuyện của bạn cũng có thể mất đi ý nghĩa.