MUA TIỆM CỦA NGƯỜI CHỦ CÓ NHIỀU TIỆM
Sau đây là vài yếu tố cần lưu ý khi bạn có ý định mua tiệm từ một người chủ sở hữu nhiều chi nhánh khác nhau:
📛 Tên tiệm giống nhau (Same business name)
Ngoài sự thuận tiện, khách hàng thường cảm thấy tin tưởng hơn đối với các công ty có nhiều chi nhánh. Tuy nhiên, nếu một chi nhánh hoạt động không tốt hoặc có sự cố nào đó, điều này có thể làm ảnh hưởng đến uy tín của tiệm bạn. Vấn đề này dễ xảy ra nếu mỗi chi nhánh có cách thức điều hành độc lập.
💳 Danh thiệp (Business card) in với nhiều địa điểm
In thông tin các địa điểm của tiệm trên cùng một danh thiệp sẽ giúp tạo sự tin tưởng và tiết kiệm chi phí in ấn. Tuy nhiên, nếu khách hàng đến các chi nhánh khác mà không gặp được những người thợ hay chủ quen thuộc, họ có thể cảm thấy không thoải mái và dễ dàng tìm đến các địa điểm khác.
📍 Khoảng cách giữa các tiệm (Proximity between locations)
Trước khi quyết định mua tiệm, bạn cần xác định xem khả năng của bạn có đủ để giữ chân khách hàng quen thuộc khi các chi nhánh còn lại không xa. Nếu khách hàng không hài lòng với tiệm bạn, họ sẽ dễ dàng chuyển sang các chi nhánh gần đó hoặc tìm đến chủ cũ.
Sau đây là vài yếu tố cần nên lưu ý khi có ý định mua tiệm của người chủ mà có các tiệm khác đang hoạt động.
Tên tiệm giống nhau (same business name)
Ngoài việc thuận tiện, khách hàng thường có quan niệm tốt và tin tưởng hơn cho những công ty thương mại với nhiều chi nhánh khắp nơi.
Ngược lại, nếu cách thức điều hành của một trong các tiệm khác bê bối, khách hàng không hài lòng thì cũng sẽ ảnh hưởng tiếng xấu luôn cho tiệm bạn. Vấn đề này thường dễ xảy ra nếu quy lệ điều hành của mỗi chủ tiệm tự lập.
Danh thiệp (business card) in với nhiều địa điểm
In các địa điểm của tiệm trên cùng một danh thiệp sẽ tạo thêm sự tin tưởng cho khách hàng bởi nhiều chi nhánh, và cũng giúp tiết kiệm được chi phí in thẻ. Tuy nhiên, khách hàng quen của tiệm cũng sẽ dễ tìm sang các địa điểm khác khi trở lại tiệm và không nhìn thấy những người thợ hay chủ quen thuộc.
Khoảng cách giữa các tiệm
Phải so sánh và xác định về khả năng nghề nghiệp của bạn có đủ điều kiện để giữ được các khách hàng quen của tiệm trước khi bạn quyết định mua một trong những tiệm của người bán mà họ và nhân viên của họ sẽ tiếp tục làm việc ở các tiệm khác với khoảng cách không xa. Nếu không may mà khách hàng thất vọng với cách thức phục vụ hay công việc làm của tiệm bạn, thì chắc chắn họ sẽ tìm đến người thợ hay chủ cũ.