KIẾN THỨC GIAO TIẾP VỚI KHÁCH HÀNG
- Ngủ Tại Tiệm
Không nên ngủ ở tiệm, nhất là nằm ngủ ở nơi phòng tiếp đón khách hoặc ngồi ngủ ở nơi bàn làm việc. Nên vào phòng hoặc ra xe tạm nằm nghỉ nếu cảm thấy mệt mỏi.
Phải nhìn tỉnh táo khi tiếp khách. Đừng để khách hàng nhìn thấy bạn bơ phờ và nghĩ rằng bạn không đủ tinh thần để phục vụ họ.
🛌 Tránh Ngủ Tại Tiệm – Giữ Hình Ảnh Chuyên Nghiệp
🚫 Không Nên Ngủ Ở Tiệm:
Tránh nằm ngủ ở phòng tiếp khách hoặc ngồi ngủ tại bàn làm việc.
Nếu cảm thấy mệt mỏi, hãy vào phòng nghỉ ngơi riêng hoặc ra xe để tạm nghỉ.
💡 Giữ Vẻ Ngoài Tỉnh Táo:
Khi tiếp đón khách hàng, luôn giữ tinh thần minh mẫn và vẻ ngoài gọn gàng.
Tránh để khách hàng thấy bạn mệt mỏi, có thể khiến họ lo lắng về chất lượng dịch vụ.